- 政策与法律法规
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- 全国导游基础
- 地方导游基础知识
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- 彭姣飞
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- 前言
- 第一篇-第一章-全面推进法治中国建设
- 第一篇-第二章-宪法基本知识（一）
- 第一篇-第二章-宪法基本知识（二）
- 第二篇-第三章-夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
- 第二篇-第四章-旅游业发展相关政策（一）
- 第二篇-第四章-旅游业发展相关政策（二）
- 第二篇-第四章-旅游业发展相关政策（三）、第五章-“十三五”旅游业发展规划
- 第三篇-第六章-旅游法的基本知识
- 第三篇-第七章-合同与旅游服务合同的法律制度（一）
- 第三篇-第七章-合同与旅游服务合同的法律制度（二）
- 第三篇-第八章-侵权责任法律制度
- 第三篇-第九章-旅行社法律制度（一）
- 第三篇-第九章-旅行社法律制度（二）
- 第三篇-第九章-旅行社法律制度（三）
- 第三篇-第九章-旅行社法律制度（四）
- 第三篇-第十章-导游管理法律制度
- 第三篇-第十一章-旅游安全管理与责任保险法律制度
- 第三篇-第十二章-出入境与交通法律制度（一）
- 第三篇-第十二章-出入境与交通法律制度（二）
- 第三篇-第十三章-食品安全、住宿与娱乐法律制度
- 第三篇-第十四章-旅游资源保护法律制度（一）
- 第三篇-第十四章-旅游资源保护法律制度（二）
- 第三篇-第十四章-旅游资源保护法律制度（三）
- 第三篇-第十四章-旅游资源保护法律制度（四）
- 第三篇-第十五章-解决旅游纠纷的法律制度（一）
- 第三篇-第十五章-解决旅游纠纷的法律制度（二）
- 刘晓燕
新课更新中
- 前言
- 第一篇-第一章-导游服务（一）
- 第一篇-第一章-导游服务（二）
- 第一篇-第二章-导游
- 第一篇-第三章-导游礼仪
- 第二篇-第四章-地方导游服务程序与服务质量（一）
- 第二篇-第四章-地方导游服务程序与服务质量（二）
- 第二篇-第五章-全程导游服务程序与服务质量（一）
- 第二篇-第五章-全程导游服务程序与服务质量（二）
- 第二篇-第六章-景区导游服务程序与服务质量
- 第二篇-第七章-散客导游服务程序与服务质量
- 第二篇-第八章-导游领队引导文明旅游规范
- 第三篇-第九章-导游的语言技能
- 第三篇-第十章-导游的带团技能
- 第三篇-第十章-导游组织和协调的技巧
- 第三篇-第十章-导游接待重点游客的技巧
- 第三篇-第十一章-导游的讲解技能
- 第四篇-第十二章-游客个别要求的处理（一）
- 第四篇-第十二章-游客个别要求的处理（二）
- 第四篇-第十三章-问题、事故和自然灾害的处理（一）
- 第四篇-第十三章-问题、事故和自然灾害的处理（二）
- 第四篇-第十三章-问题、事故和自然灾害的处理（三）
- 第五篇-第十四章-旅行社饭店景区知识、第十五章-入出境知识
- 第五篇-第十六章-交通知识、第十七章-相关知识
- 何丽芳
新课更新中
- 第一章-中国共产党简史与中华人民共和国成立70周年辉煌成就
- 第二章-中国旅游业发展概况
- 第三章-中国历史概述
- 第三章-中国古代文化与哲学
- 第三章-中国古代科学技术
- 第三章-中国历史文化常识
- 第四章-中国旅游诗词、楹联、游记选读
- 第五章-中国古代建筑（一）
- 第五章-中国古代建筑（二）
- 第六章-中国古典园林（一）
- 第六章-中国古典园林（二）
- 第七章-中国饮食文化
- 第八章-中国工艺美术
- 第九章-中国民族与宗教知识
- 第九章-佛教（一）
- 第九章-佛教（二）
- 第九章-道教
- 第九章-基督教、伊斯兰教
- 第十章-山地旅游景观
- 第十章-水体旅游景观
- 第十章-气象、气候和天象旅游景观、动植物旅游景观
- 第十一章-亚洲主要客源国概况
- 第十一章-欧洲主要客源国概况
- 第十一章-美洲主要客源国概况、大洋洲、非洲主要客源国概况
- 何丽芳
新课更新中
- 第一章-华北地区各省自治区基本概况
- 第一章-东北地区各省自治区基本概况
- 第一章-华东地区各省自治区基本概况
- 第一章-华中、华南地区各省自治区基本概况
- 第一章-西南地区各省自治区基本概况
- 第一章-西北地区各省自治区基本概况
- 第一章-港澳台地区基本概况
- 第二章-华北地区各省自治区旅游资源
- 第二章-东北地区各省自治区旅游资源
- 第二章-华北地区各省自治区旅游资源（一）
- 第二章-华北地区各省自治区旅游资源（二）
- 第二章-华中地区各省自治区旅游资源
- 第二章-华南地区各省自治区旅游资源
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- 第二章-西北地区各省自治区旅游资源
- 第二章-港澳台地区旅游资源
- 第三章-华北地区各省自治区民族民俗
- 第三章-东北地区各省自治区民族民俗
- 第三章-华东地区各省自治区民族民俗
- 第三章-华中地区各省自治区民族民俗
- 第三章-华南地区各省自治区民族民俗
- 第三章-西南地区各省自治区民族民俗（一）
- 第三章-西南地区各省自治区民族民俗（二）
- 第三章-西北地区各省自治区民族民俗、港澳台地区民族民俗
- 第四章-华北、东北地区各省自治区风物特产
- 第四章-华东、华中地区各省自治区风物特产
- 第四章-华南、西南、西北地区各省自治区与港澳台地区风物特产
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